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Beratung für Prozessoptimierung & Qualitätsmanagement in KMU

Nutzen Sie das volle Potenzial Ihrer Abläufe und gewinnen Sie Zeit für Weiterentwicklung.

Gemeinsam bringen wir Struktur und Klarheit in Ihre Abläufe – durch Prozessoptimierung und Qualitätsmanagement, die im Alltag funktionieren und Ihr Unternehmen zukunftsfähig machen.

Geschäftsprozesse gezielt stabilisieren und Qualität nachhaltig sichern.
Zielgerichtete Unterstützung bei der Zertifizierung nach ISO 9001.
Abläufe mit Ihrem Team vor Ort gestalten und umsetzen.
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Mehr Zeit gewinnen

Klare Aufgaben und Verantwortlichkeiten entlasten Sie im Tagesgeschäft, schaffen Freiräume für Fokus und Skalierung – und sorgen für mehr Ruhe im Arbeitsalltag.

Praxisnahe Umsetzung

Ich arbeite hands-on mit Ihrem Team, damit neue Prozesse nicht in Ordnern verschwinden, sondern im Unternehmen gelebt und nachhaltig umgesetzt werden.

Zufriedene Mitarbeiter

Wenn jeder weiß, was wann zu tun ist, arbeiten Ihre Fachkräfte produktiver und entspannter – und wertvolles Know-how bleibt langfristig im Unternehmen.

So rechnet sich die Investition in Prozessoptimierung und Qualitätsmanagement

Klare Prozesse schaffen messbare Entlastung

Kleine Abstimmungsfehler haben oft große Folgen: In einem Produktionsunternehmen führten 5-Minuten-Missverständnisse zu teils wochenlangen Verzögerungen und unzufriedenen Kunden. Klare Strukturen haben die Fehlerquellen beseitigt.

 


➡️ Klare Abläufe sparen Zeit und Geld und schaffen Freiraum für die eigentliche Arbeit.

Qualitätssicherung senkt Folgekosten

Fehler, die spät entdeckt werden, können teuer werden – denn mit jedem weiteren Prozessschritt vervielfachen sich die Kosten, zum Teil sogar exponentiell. Wer sie früh erkennt, kann Qualitätskosten um bis zu 98 % senken.

 

➡️ Weniger Nacharbeit bedeutet: zufriedenere Kunden und motivierte Mitarbeiter.

Nachhaltig wachsen durch stabile Abläufe

Jedes Unternehmen profitiert von klaren Prozessen, denn kein Betrieb bleibt dauerhaft von Veränderungen verschont. Durch verbesserte Abläufe kann etwa ein Handwerksunternehmen bis zu 25 % mehr Umsatz erzielen – und das bei gleich bleibenden Kosten.

 

➡️ Welche Verbesserung Sie konkret erwarten können, besprechen wir im persönlichen Potenzialgespräch.

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Was möglich wird, wenn Prozesse funktionieren

Wenn Prozesse klar sind, läuft der Alltag ruhig und verlässlich. Abläufe greifen ineinander, Übergaben funktionieren, und Teams arbeiten abgestimmt zusammen. 

Führungskräfte haben den Kopf frei, um das Unternehmen weiterzuentwickeln. Und Fachkräfte arbeiten eigenständig und mit Freude an guten Ergebnissen.

So entsteht ein Umfeld, in dem Menschen gerne Verantwortung übernehmen und das Unternehmen planbar wächst.

Struktur schafft Entlastung und Raum für Weiterentwicklung

Der Weg zu stabilen Abläufen beginnt vor Ort. Ich begleite Ihr Team im Arbeitsalltag, um Abläufe zu verstehen und Schnittstellen einzuordnen.

Anschließend zeige ich diese Abläufe auf einer Prozesslandkarte auf –
als Grundlage, um gezielt Verbesserungen zu entwickeln. 


So entstehen Strukturen, die tragen und im Alltag wirklich funktionieren. Ressourcen werden besser genutzt, Abläufe laufen stabiler – und Sie gewinnen Zeit, um Ihr Unternehmen gezielt zu skalieren.

Damit neue Strukturen greifen, ist auch Ihre Zeit gefragt – spürbare Ergebnisse entstehen nur, wenn wir uns gemeinsam Zeit für die Umsetzung nehmen.

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So unterstütze ich Ihr Unternehmen als Berater für Prozessoptimierung & Qualitätsmanagement

Ich mache Ihre Abläufe sichtbar und entwickle sie so weiter, dass sie stabil und effizient werden – für mehr Struktur und Verlässlichkeit im Alltag.

 

  • Prozesse erfassen & verständlich darstellen
  • Ressourcen optimal & effizient nutzen
  • Abläufe optimieren & Arbeitsschritte vereinfachen
  • Digitalisierung nutzen, wo sie Mehrwert schafft

Ihr Vorteil: Klare Strukturen, stabile Abläufe und ein Arbeitsalltag, der verlässlich funktioniert.

Ich begleite Sie bei der Einführung und Zertifizierung nach ISO 9001 – praxisnah, effizient und mit Fokus auf Prozessen, die Qualität planbar machen.

 

  • QM-System aufbauen, das im Alltag funktioniert
  • Dokumentation & Nachweise sinnvoll gestalten
  • Sicher durch interne & externe Audits kommen
  • Mitarbeiter praxisnah einbinden & schulen

Ihr Vorteil: Gesicherte Qualität, zufriedene Kunden und ein klarer Wettbewerbsvorteil.

Erfahrung aus der Zusammenarbeit

“Herr Schöne hat uns in den vergangenen dreieinhalb Jahren in den Bereichen Datenmanagement, Einkauf, Logistik sowie in der IT-Systemlandschaft unterstützt

Wir schätzen insbesondere seine klar strukturierte Arbeitsweise, die auf einem umfassenden Verständnis der Geschäftsprozesse basiert, sowie seine pragmatischen Ansätze zur Bewältigung aktueller Herausforderungen.

Wir können die Zusammenarbeit mit Herrn Schöne uneingeschränkt empfehlen.”

Matthias Wendt – BIKE24, Head of Business Intelligence
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Benjamin Schöne: Verlässliche Beratung für Prozessoptimierung & Qualitätsmanagement

Schon früh durfte ich in der Spedition meines Großvaters erleben, wie ein Unternehmen mit all seinen Abläufen funktioniert. Diese Einblicke haben nicht nur meine Begeisterung für Strukturen geweckt, sondern auch meine Motivation, selbst unternehmerisch tätig zu werden.

 

Heute begleite ich kleine und mittelständische Unternehmen aus Handel, Produktion und Handwerk dabei, stabile Strukturen und klare Verantwortlichkeiten aufzubauen – für weniger Abstimmungsaufwand und mehr Raum für gesundes Wachstum.

 

Dabei sorge ich dafür, dass Qualitätsmanagement nicht zur Pflichtübung wird, sondern im Alltag funktioniert und Freude an der Arbeit bewirkt.

Aus Erfahrung: Strukturen, die tragen

Als Wirtschaftsingenieur bei mehreren Automobilherstellern habe ich gelernt, Prozesse so aufzubauen, dass Qualität kein Zufall ist – sondern das Ergebnis klarer Abläufe und verlässlicher Zusammenarbeit.


Bei CarlundCarla.de habe ich den Unternehmensaufbau von Anfang an mit Fokus auf klare Strukturen begleitet. Im E-Commerce bei BIKE24 war ich anschließend als Teamleiter im Datenmanagement verantwortlich für stabile Prozesse, saubere Schnittstellen und verlässliche Informationen, damit Prozesse auch bei Wachstum sicher funktionieren.

  • Als DGQ-zertifizierter Prozessmanager mache ich Ihre Abläufe sichtbar, messbar und gezielt optimierbar.
  • Als TÜV-zertifizierter QM-Beauftragter begleite ich Sie sicher durch die ISO 9001 Zertifizierung und Audits.

Mein Ziel ist, dass Sie effizienter arbeiten, ohne an Qualität zu verlieren – damit Ihr Unternehmen langfristig sicher aufgestellt ist.

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Erfahrung aus der Zusammenarbeit

Genau analysiert. Clever kombiniert. Mehrwert generiert. Sind mit Zusammenarbeit und Ergebnissen sehr zufrieden. Gerne wieder.”

 

Marko Fedorec – MFX GmbH | my financial experts, CEO

Sie wollen starten? Das sind unsere nächsten Schritte:

Bestandsaufnahme & Analyse

Wir erfassen Ihre Prozesse und dokumentieren sie mit bewährten Methoden. So werden Abläufe transparent, Optimierungspotenziale sichtbar – und die Basis für Verbesserungen geschaffen.

Ihr Fahrplan zu mehr Effizienz

Auf Basis der Analyse erarbeiten wir praxisnahe Schritte, um Abläufe zu vereinfachen, Ressourcen besser zu nutzen und Prozesse dauerhaft stabil zu machen.

Prozesse verankern

Damit Strukturen nachhaltig wirken, schaffen wir klare Zuständigkeiten und regelmäßige Prozess-Checks.
So wird kontinuierliche Verbesserung zum festen Bestandteil des Arbeitsalltags.

FAQ: Das wollen Unternehmer oft zuerst wissen

Für welche Unternehmen lohnt sich eine Prozessoptimierung und Qualitätsmanagement-Beratung?
Prozess- und Qualitätsmanagement lohnt sich für alle Unternehmen, die ihre Ressourcen gezielter einsetzen und Abläufe effizienter gestalten wollen.

Ob kleines oder mittelständisches Unternehmen: Jeder Betrieb profitiert von klaren Strukturen, die im Alltag funktionieren, Entlastung schaffen und die Qualität im Unternehmen nachhaltig sichern.


Lassen Sie uns in einem persönlichen Gespräch klären, ob eine Beratung auch für Ihre Situation sinnvoll ist.

Wie viel Zeit und Aufwand habe ich als Unternehmer?
Für ein erfolgreiches Projekt braucht es beides: Analyse von außen und Mitwirkung von innen. Daher sind Ihr Einsatz im Projekt und eine enge Zusammenarbeit entscheidend für den Erfolg.

Genau dieser Aufwand zahlt sich in der Umsetzung mehrfach aus: In einer fundierten und umfassenden Analyse identifizieren wir die größten Hebel – und schaffen so die Basis für Strukturen, die Sie dauerhaft entlasten und gebundene Ressourcen freisetzen.


Mein Ziel ist, Sie langfristig so zu entlasten, dass Sie strategisch am Unternehmen arbeiten können – statt dauerhaft im operativen Geschäft gebunden zu sein.

Wann kann ich mit greifbaren Ergebnissen rechnen?
Der Zeitrahmen hängt stark vom Ziel ab: Wenn wir akute Herausforderungen angehen, sehen Sie meist schon nach kurzer Zeit Ergebnisse.

Strategische Themen wie der Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems brauchen dagegen mehr Zeit, um dauerhaft Wirkung zu entfalten.


Entscheidend ist, dass Verbesserungen während des gesamten Prozesses sichtbar werden – praxisnah, nachvollziehbar und im eigenen Tempo Ihres Unternehmens.

Was kostet mich eine Prozessoptimierung oder Qualitätsmanagement-Beratung?
Die Investition hängt vom Projektumfang ab. In einem persönlichen Kennenlerngespräch mache ich mir ein Bild von den Anforderungen und erstelle im nächsten Schritt ein individuelles Angebot für Sie.

Prozessmanagement zahlt sich schnell aus – durch effizientere Abläufe, klarere Zuständigkeiten und spürbare Entlastung im Alltag.

Die gute Nachricht: Mit klaren Abläufen sparen Sie langfristig Kosten und schaffen echte Freiräume.

Wie läuft eine ISO-Zertifizierung ab – und unterstützen Sie dabei?
Ja. Ich begleite Sie von der Bestandsaufnahme bis zum Audit. Dazu gehören die Einführung eines praxisnahen Qualitätsmanagement-Systems, die komplette Dokumentation und die Vorbereitung Ihrer Mitarbeiter.


So stellen Sie sicher, dass Sie die Anforderungen der ISO 9001:2015 erfüllen – und gleichzeitig ein System aufbauen, das Sie im Alltag entlastet und ein sichtbares Qualitätsmerkmal für Ihre Kunden ist.


Sie denken über eine ISO-Zertifizierung für Ihr Unternehmen nach? Dann lassen Sie uns gerne persönlich ins Gespräch kommen.